ইন্টারনেট স্পিড টেস্ট ও ধীর ওয়াই-ফাই ঠিক করার উপায়

ইন্টারনেট ধীর মনে হলে সমস্যা প্রায়ই বাড়ির ভেতরেই থাকে: রাউটারের জায়গা, ওয়াই-ফাই ব্যান্ড বা ভিড়ে ভরা নেটওয়ার্ক। একটা ঠিকঠাক টেস্ট বলে দেয় আগে কোন দিকটা ঠিক করবেন।

ধাপ ১: ঠিকভাবে স্পিড টেস্ট করুন

1. সম্ভব হলে ল্যাপটপ নেটওয়ার্ক ক্যাবল দিয়ে রাউটারে লাগান। না হলে রাউটারের কাছে দাঁড়ান।
2. ডাউনলোড, স্ট্রিমিং ও ইন্টারনেট ব্যবহার করা অন্য ডিভাইস বন্ধ করুন।
3. পরিচিত কোনো স্পিড টেস্ট সাইট বা অ্যাপে টেস্ট চালান। দুই-তিনবার চালিয়ে সবচেয়ে কম ও সবচেয়ে বেশি ফলাফল লিখে রাখুন।

অন্য ঘর থেকে ফোনে ওয়াই-ফাইয়ে টেস্ট করা ভালো পদ্ধতি নয়। এতে আপনার লাইন নয়, ওয়াই-ফাই মাপা হয়।

ধাপ ২: সংখ্যাগুলো পড়ুন

• ডাউনলোড স্ট্রিমিং ও ব্রাউজিংয়ে কাজে লাগে। আপলোড ভিডিও কল ও ফাইল পাঠাতে লাগে।
• পিং (ল্যাটেন্সি) কল ও গেমে গুরুত্বপূর্ণ। যত কম তত ভালো।
• স্পিড মাপা হয় মেগাবিট প্রতি সেকেন্ডে (Mbps)। ফাইল ডাউনলোডে দেখায় মেগাবাইট প্রতি সেকেন্ডে (MB/s)। ১ MB/s মানে ৮ Mbps, তাই ৪০ Mbps লাইনে সর্বোচ্চ প্রায় ৫ MB/s ডাউনলোড হয়।

ক্যাবল টেস্টের ফলাফল আপনার কেনা প্যাকেজের সঙ্গে মেলান। প্যাকেজের কিছুটা নিচে হওয়া স্বাভাবিক। দিনের কয়েকটা সময়ে অনেক নিচে থাকলে অভিযোগ জানানোর মতো।

ধাপ ৩: ক্যাবল টেস্ট ঠিক, কিন্তু ওয়াই-ফাই ধীর হলে

• রাউটার সরান মাঝখানে, উঁচুতে ও খোলা জায়গায়। দেয়াল, ধাতু ও পানির ট্যাংক সিগন্যাল দুর্বল করে।
• রাউটারের কাছে ৫ GHz ব্যান্ড ব্যবহার করুন। এটা দ্রুত কিন্তু কম দূরত্বে চলে। ২.৪ GHz বেশি দূরে পৌঁছায় কিন্তু ধীর ও বেশি ভিড়ে ভরা।
• রাউটার রিস্টার্ট করুন, দশ সেকেন্ড প্লাগ খুলে রেখে।
• রাউটারের পেজে ডিভাইস তালিকায় অচেনা ডিভাইস থাকলে ওয়াই-ফাই পাসওয়ার্ড বদলান।
• প্রতিবেশীদের অনেকে একই চ্যানেল ব্যবহার করলে ওয়াই-ফাই চ্যানেল বদলান।

ধাপ ৪: ক্যাবল টেস্টেও ধীর হলে

রাউটার ও ফাইবার বা মডেম বক্স রিস্টার্ট করে আবার টেস্ট করুন। তবুও কম থাকলে প্রোভাইডারকে ফোন করার আগে প্রমাণ জোগাড় করুন: প্রতিটা টেস্টের ফলাফল ও সময়, আর প্যাকেজের নাম। "ইন্টারনেট ধীর" বলার চেয়ে লিখিত রেকর্ড থাকলে দ্রুত উত্তর মেলে।

সাধারণ ভুল

• রাউটার থেকে দূরে ফোনে টেস্ট করা।
• একটা ফলাফল দেখে লাইনের বিচার করা।
• রাউটারের জায়গাই সমস্যা হলে দামি প্যাকেজ কেনা।
• রাউটারের ডিফল্ট পাসওয়ার্ড না বদলানো।

মূল কথা

আগে ক্যাবল দিয়ে টেস্ট করুন। ক্যাবল ফলাফল ভালো হলে সমস্যা আপনার ওয়াই-ফাইয়ে: রাউটার সরান, সঠিক ব্যান্ড বেছে নিন, রিস্টার্ট করুন। ক্যাবল ফলাফল খারাপ হলে তারিখ-সময়সহ ফলাফল নিয়ে প্রোভাইডারকে জানান।